Pub Obcy
Albert Gach
Rymanowska 124, 38-500 Sanok

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz Użytkowników serwisów Pub Obcy .

2. Administratorem danych osobowych jest Albert Gach prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pub Obcy, NIP: 6871268507, REGON: 370505390, z siedzibą przy ul. Rymanowskiej 124, 38-500 Sanok, tel.: 798 091 955, e-mail: obcysanok@wp.pl.

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym powyżej adresem e-mail lub telefonicznie.

4. Restauracja dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i informacji przekazanych przez Klientów.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

1. Restauracja przetwarza następujące dane osobowe Klientów:

   • Imię i nazwisko,

   • Adres dostawy,

   • Numer telefonu kontaktowego,

   • Adres e-mail (w przypadku zgłoszenia reklamacji lub kontaktu mailowego),

   • Dane dotyczące zamówień (historia zamówień, preferencje żywieniowe),

   • W przypadku płatności online - nieprzechowywane dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności).

2. W przypadku sprzedaży alkoholu - data urodzenia (weryfikacja wieku podczas dostawy).

3. Restauracja nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że Klient dobrowolnie poda takie informacje (np. alergie pokarmowe).

§ 3. Cel i podstawy przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

   • Realizacja zamówień i dostawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),

   • Wystawienie faktury/rachunku - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),

   • Rozpatrywanie reklamacji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,

   • Marketing bezpośredni własnych produktów - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),

   • Weryfikacja wieku przy sprzedaży alkoholu - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

   • Dane dotyczące zamówień: 5 lat od końca roku, w którym zrealizowano zamówienie (obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowe),

   • Dane kontaktowe: do czasu odwołania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,

   • Dane wykorzystywane do marketingu: do momentu zgłoszenia sprzeciwu,

   • Reklamacje: 5 lat od rozpatrzenia reklamacji.

2. Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:

   • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Restauracji (np. operator IT),

   • Kurierom realizującym dostawy,

   • Właściwym organom państwowym na ich żądanie, wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

2. Restauracja nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

   • Dostępu do swoich danych,

   • Sprostowania danych,

   • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),

   • Ograniczenia przetwarzania,

   • Przenoszenia danych,

   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

§ 7. Marketing

1. Restauracja może przetwarzać dane Klientów w celu marketingu własnych produktów i usług.

2. Klient ma prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych, kontaktując się z Administratorem.

3. Restauracja nie wykorzystuje automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

§ 8. Pliki cookies i dane techniczne

1. Restauracja w przypadku posiadania strony internetowej może używać plików cookies.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • Prawidłowego działania strony,

   • Zapamiętywania preferencji użytkowników,

   • Analizy ruchu na stronie.

3. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

1. Restauracja stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, które zobowiązały się do zachowania poufności.

3. Restauracja regularnie monitoruje swoje procedury ochrony danych.

§ 10. Informacje o alergenach

1. Na życzenie Klienta Restauracja udziela informacji o alergenach występujących w potrawach.

2. Klient zobowiązany jest poinformować Restaurację o alergiach pokarmowych przed złożeniem zamówienia.

3. Mimo zachowania należytej staranności, Restauracja nie może wykluczyć możliwości wystąpienia śladowych ilości alergenów w potrawach.

§ 11. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

2. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani przez wywieszenie informacji w lokalu Restauracji.

3. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest w lokalu Restauracji.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 30.01.2026r.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.